Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Vertragspartner:

Andreas Harrer – Harrer Hygiene

Hans-Steger-Gasse 8/1/9

1220 Wien, Österreich

Tel: +43 (0) 677 617 460 22

1. Geltungsbereich und Vertragsgrundlagen

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") gelten für alle Verträge über den Erwerb von digitalen Schulungskursen, Online-Unterweisungen und Schulungs-Kontingenten, die zwischen Andreas Harrer (nachfolgend "Anbieter") und dem Kunden (sowohl Verbraucher im Sinne des KSchG als auch Unternehmer im Sinne des UGB) über die Webseite www.andreasharrer.at oder angeschlossene Bestellformulare geschlossen werden.

1.2. Mit Abgabe der Bestellung akzeptiert der Kunde diese AGB. Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter hat ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

1.3. Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft anzupassen. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung veröffentlichte Fassung.

2. Leistungsgegenstand und Zugang zu digitalen Inhalten

2.1. Gegenstand des Vertrages ist die Bereitstellung des Zugangs zu digitalen Online-Schulungsinhalten (z. B. Lebensmittelhygiene & HACCP, Allergeninformation, Gesundheitliche Anforderungen) sowie die Generierung von Teilnahmebestätigungen/Zertifikaten nach erfolgreichem Kursabschluss.

2.2. Bei B2B-Paketen (z. B. 5er-, 10er-, 20er- oder 50er-Mitarbeiter-Kontingente) erwirbt der Kunde das Recht, die vereinbarte Anzahl an Mitarbeiter-Zugängen über Einladungslinks oder Gutscheincodes freizuschalten.

2.3. Die Nutzungsmöglichkeit und der Zugriff auf die gebuchten Schulungsinhalte sind zeitlich auf 180 Tage ab Kaufdatum bzw. ab Aktivierung des jeweiligen Zugangs beschränkt, sofern in der Produktbeschreibung nicht ausdrücklich Abweichendes vereinbart wurde.

3. Vertragsabschluss

3.1. Die Darstellung der Kurse und Schulungspakete auf der Webseite stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.

3.2. Der Kunde gibt durch das vollständige Ausfüllen des Bestellformulars und das Anklicken des Buttons "Zahlungspflichtig bestellen" (oder einer entsprechenden eindeutigen Formulierung) ein verbindliches Kaufangebot ab.

3.3. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Anbieter das Angebot durch eine E-Mail-Bestellbestätigung annimmt oder dem Kunden bzw. dessen Mitarbeitern die digitalen Zugangsdaten bereitstellt.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1. Die angegebenen Preise verstehen sich für Verbraucher (B2C) inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Für Firmenkunden (B2B) verstehen sich die Preise netzwerkabhängig inkl. bzw. zzgl. gesetzlicher USt. sowie ggf. unter Anwendung des Reverse-Charge-Verfahrens bei Angabe einer gültigen EU-UID-Nummer.

4.2. Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Der Kaufpreis ist unmittelbar mit Vertragsabschluss fällig.

5. Besondere Bestimmungen für B2B-Kunden (Unternehmer)

5.1. B2B-Kunden sind verpflichtet, die im Rahmen der Bestellung übermittelten Unternehmensdaten (insbesondere Firmenname, Rechnungsadresse und UID-Nummer) korrekt anzugeben.

5.2. Der B2B-Kunde trägt die Verantwortung dafür, dass die zugewiesenen Schulungszugänge nur an die von ihm autorisierten Mitarbeiter vergeben werden.

6. Widerrufsrecht für Verbraucher (B2C)

6.1. Ist der Kunde Verbraucher im Sinne des KSchG, steht ihm grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu.

6.2. Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten:

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger gespeicherten digitalen Inhalten, wenn der Anbieter mit der Ausführung des Vertrags (Freischaltung des Kurszugangs) begonnen hat, nachdem der Verbraucher:

a) ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Anbieter mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und

b) seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags sein Widerrufsrecht verliert.

6.3. Für B2B-Kunden (Unternehmer) besteht kein Widerrufsrecht.

6.4. Muster-Widerrufsformular:

An Andreas Harrer – Harrer Hygiene, Hans-Steger-Gasse 8/1/9, 1220 Wien, E-Mail: kontakt@andreasharrer.at:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden digitalen Inhalte (*):

Bestellt am (*)/erhalten am (*):

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):

Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.

7. Gewährleistung und Haftung

7.1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Der Anbieter garantiert die technische Bereitstellung der Kurse im Rahmen der üblichen Serververfügbarkeit.

7.2. Der Anbieter haftet für Schäden – gleich aus welchem Rechtsgrund – nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, ausgenommen bei Personenschäden.

7.3. Der Anbieter übernimmt keine Haftung dafür, dass die absolvierten Schulungen im Einzelfall den spezifischen behördlichen Auflagen der Betriebsstätte des Kunden genügen, sofern der Kursinhalt den allgemeinen gesetzlichen Schulungsanforderungen entspricht. Die fachliche Verantwortung für die Einhaltung der Hygienebestimmungen im Betrieb verbleibt beim Kunden.

8. Urheberrecht und Nutzungsrechte

8.1. Sämtliche Schulungsinhalte, Videos, Texte, Grafiken, Prüfungsfragen und Zertifikate sind urheberrechtlich geschützt.

8.2. Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Recht zur Nutzung der Inhalte für den eigenen Gebrauch bzw. im Rahmen der gebuchten Mitarbeiter-Kontingente für die eigenen Mitarbeiter. Eine Vervielfältigung, Weitergabe an Dritte oder öffentliche Zugänglichmachung ist untersagt.

9. Datenschutz

9.1. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt streng nach den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Detaillierte Informationen sind der separaten Datenschutzerklärung unter www.andreasharrer.at/privacy-policy zu entnehmen.

10. Schlussbestimmungen

10.1. Erfüllungsort ist der Sitz des Anbieters in 1220 Wien, Österreich.

10.2. Es gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der Verweisungsnormen. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

10.3. Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist – sofern der Kunde Unternehmer ist – das für 1220 Wien sachlich zuständige Gericht ausschließlich zuständig.